I artikeln Därför kraschar ditt projekt beskrivs vikten av kunskapsöverföring från projekt.

Det inte är ovanligt att det inte görs någon formell överlämning. Med formell menar jag bland annat ett strukturerat sätt och att det sker till såväl drift som förvaltning. Att ansvaret överlämnas och i och med det måste rätt förutsättningar finnas som t ex rätt kunskap. I transitionen från projekt till drift och förvaltning är kunskapsöverföring en viktig och borde vara en självklar del. VAD, VARFÖR, VEM, NÄR och HUR är mycket gångbart i många sammanhang.

I en lärande organisation gör man bland annat en projektavslutsrapport (som delas med andra, inte läggs i en byrålåda), där också överlämningen omfattas, och lär av de erfarenheter som görs.

Ett knowledge management system är inte till någon nytta om inte kulturen är sådan att det verkligen används och det på det sätt som avsetts.

Det finns flera orsaker till kraschade projekt och inte sällan beror det på bristande verksamhetsstyrning av IT.

Angelica Haverblad

Dela med andra:

Trackback URI | Kommentars RSS