Arkiv för maj, 2009

Maj 11 2009

Där är itil och SOA varandras motsatser

Publicerat av under Itil

”En förkortning som få använder men alla praktiserar” konstateras i en artikel i CS som handlar om SOA. […]

Inga kommentarer ännu

Maj 11 2009

Optimera kostnader

Läste nyligen rapporten ”Key Issues for Cost Optimization” från Gartner. Där beskrivs ett ramverk för kostnadsoptimering bestående av fyra nivåer efter svårighet och värde. Lägsta nivån är IT inköp och efterföljs av kostnadsbesparingar inom IT, gemensamma besparingar […]

Inga kommentarer ännu

Maj 07 2009

IT-mål och processmål

Publicerat av under Mål och nyckeltal

I tidigare inlägg skrev jag om effektiva processer och resultat. En central del är prestandamätning, mätning av key goal indicators (KGI) och key performance indicators (KPI). KGI talar om huruvida en IT-process har uppnått IT-målen. KPI talar om hur väl en IT-process fungerar för att möjliggöra att målet nås dvs processmål. […]

Inga kommentarer ännu

Maj 06 2009

Effektiva processer med kvantitet i fokus

Publicerat av under Processorientering

Effektiva processer – innebär att det som produceras görs på ett effektivt sätt. Det säger däremot ingenting om att rätt saker eller tjänster produceras eller någonting om kvaliteten. På en projektledarutbildning för många år sedan gick en övning ut på att tillverka lådor av papper. Samtliga grupper fokuserade på att tillverka så många lådor som […]

Inga kommentarer ännu