Arkiv för september, 2008

Sep 15 2008

Innebörden av IT Service Management

Publicerat av under IT Service Management

Det finns flertal definitioner av vad begreppet IT Service Management (ITSM) innebär och omfattar. Begreppet IT Service Management har kommit att användas i de mest besynnerliga och lösryckta sammanhang kanske för att förståelse för vad det egentligen innebär ibland lyser med sin frånvaro. Det innebär att förståelse saknas gällande vad som egentligen krävs för att […]

4 kommentarer än så länge