Läste artikeln ”Sammanhållning bakom Ikeas framgång” och ”Kunskaperna viktigast för Ikea” där också kompetensöverföring nämns som en kritisk framgångsfaktor. I Computer Sweden har det nyligen skrivits om att allt fler konsulter väljer att starta eget. En av faktorerna till detta är säkert i flera fall att just sammanhållning och kompetensöverföring lyser med sin frånvaro inom en del IT-konsult företag.

I en del organisationer konkurrerar konsulter med varandra vilket resulterar i att kompetensöverföring, att ta del av varandras erfarenheter, inte existerar. Det i kombination med strategin ”att bygga volymer” hos kunderna gör också att ingen kompetensöverföring sker till kundernas personal. Det finns flera fall där företag har haft som strategi att göra sig mindre konsultberoende och där konsulterna hänger sig fast med näbbar och klor – genom att bland annat vägra lämna över dokumentation.

”Bygga volymer” innebär att sälja allt som säljas kan vilket innebär att nytta och värde för kund inte sätts i varken första eller andra rummet och att sälja kompetens som kanske inte finns. Flertal konsultföretag är ”experter inom allt” och ”precis allt är möjligt”. Det är varken givande eller roligt att hamna på ett ”mission impossible” uppdrag, få timmarna att ticka och försöka göra det så länge som möjligt.

Jag tror att det här för en del är en mer bidragande orsak till varför allt fler konsulter väljer att starta eget. Det handlar om att man har andra värderingar och värden och inte har samma drivkraft som konsultchefen eller säljaren. Drivkraften finns snarare genom att känna stolthet för det man gör och hur man gör det, att bidra med nytta och veta att det som utlovats också kommer att infrias.

Att genom sammanhållning och kompetensöverföring utvecklas och vara en del av någonting gör det betydligt roligare och meningsfullt att gå till jobbet.

Angelica Haverblad

Dela med andra:

Trackback URI | Kommentars RSS