Okt 31 2007
I förändring är kommunikation a och o. Det språk, ordval, som används i kommunikation är inte att underskatta. Ords betydelse och innebörd tolkas på olika sätt eftersom olika personer gör olika associationer. Ett exempel är processer vilket kan associeras med bland annat byråkrati, kontroll, belastning i form av merarbete och pappersprodukt. Det kan därför vara [...]
Okt 28 2007
Igår var jag och såg Fredrik Lindström som just nu är på turné med sin show ”Svenskar är också människor!” vilken jag varmt kan rekommendera. Tänkvärt, personligt och oerhört roligt! Han lyfter fram sådant som vi annars kanske inte (gärna) pratar om. Fredrik Lindström pratade bland annat om att vi har förmågan att istället för [...]
Okt 18 2007
En del organisationer är mycket medvetna om den kultur och den värde- grund som präglar organisationen och arbetar aktivt med att bevara den, förändra den och hålla den levande. Andra organisationer är inte alls medvetna om rådande kultur vilket bland annat visar sig vid till exempel förändringsprocesser där förändring av kultur är nödvändig, för att [...]
Okt 16 2007
I juni i år kom en ny version av itil (version 3). Några av mina reflektioner kring nya versionen är att en del luckor som fanns i tidigare version har tätats vilket är positivt men innehåller egentligen inte något nytt, lite kejsarens nya kläder över det hela. Några av de delar (luckor) som många har [...]
Okt 16 2007
På en utbildning i IT-styrning (IT Governance) nyligen så diskuterades olika definitioner och perspektiv vad gäller begreppet IT-styrning. Reflektionen var att styrning och ledning ofta förväxlas. Styrning innebär att peka ut målet och att ta fram riktlinjer och regler att förhålla sig till. Styrning innebär svar på frågan VAD? som ska uppnås. Ledning innebär att [...]